AGB
Mental Health Rocks by Mental Health Crowd GmbH
Stand: 3.12.25
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop auf mentalhealthrocks.de.
Vertragspartner ist:
Mental Health Crowd GmbH
Werinherstr. 3
81541 München
E-Mail: hello@mentalhealthrocks.de
2. Vertragsschluss
Mit der Präsentation unserer Produkte im Shop geben wir ein verbindliches Angebot ab.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Ihr den Bestellvorgang abschließt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhaltet.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat angezeigt.
Wir versenden aktuell nach:
Deutschland
Österreich
Schweiz
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurierdienst an die von Euch angegebene Lieferadresse.
Die übliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage (abhängig vom Zielland).
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Euch sofort per E-Mail.
5. Zahlung
Im Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Kreditkarte (über den Zahlungsanbieter von WIX)
PayPal
Die Belastung erfolgt direkt nach Abschluss der Bestellung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Ihr habt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung genügt eine formlose E-Mail an: hello@mentalhealthrocks.de
Folgen des Widerrufs
Nach Eingang Eurer Widerrufserklärung erstatten wir alle Zahlungen (inkl. Standardversand) innerhalb von 14 Tagen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware bei uns eingetroffen ist.
Die Kosten der Rücksendung tragt Ihr selbst.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
Sollten Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Euch ankommen, schreibt uns bitte kurz an hello@mentalhealthrocks.de
– wir kümmern uns unkompliziert um Ersatz oder Rückerstattung.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Ihr Euren gewöhnlichen Aufenthalt habt, entgegenstehen.
11. Streitbeilegung (gesetzliche Vorgabe)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.