DATENSCHUTZ
Stand: 19.02.26
1. Verantwortlicher
Mental Health Rocks by Mental Health Crowd GmbH
Werinherstr. 3
81541 München
E-Mail: hello@mentalhealthrocks.de
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten nur Daten, die für den Bestellprozess im Shop notwendig sind. Dazu gehören:
Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
technische Basisdaten (z. B. IP-Adresse, Server-Logfiles)
Wir verwenden keine Analyse- oder Marketingtools.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für:
die Abwicklung von Bestellungen
die Kommunikation rund um Eure Bestellung
die Zahlung und Lieferung
die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Aufbewahrungspflichten)
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn es für Eure Bestellung notwendig ist:
4.1 Zahlungsanbieter
PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Kreditkarte (über unseren Zahlungsdienstleister von Wix)
4.2 Versanddienstleister
Bei physischen Produkten (z. B. Weihnachtskarten) geben wir Name und Adresse an den beauftragten Versanddienst weiter (z. B. DHL).
4.3 Hosting
Eure Daten werden auf den Servern unseres Hosting-Anbieters verarbeitet. Dieser handelt als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
5. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (z. B. Warenkorb).
Es erfolgt kein Tracking und keine Profilbildung.
6. Microsoft Clarity (nur nach Einwilligung)
Wir nutzen Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland), um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.
Welche Daten?
Scroll‑ und Klick‑Verhalten, Mausbewegungen, Interaktions‑Events, Seitenaufrufe, technische Informationen (Browser, Gerät, Bildschirmauflösung) sowie gekürzte IP‑Adresse. Clarity kann Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen (Session Replays) bereitstellen. Clarity maskiert standardmäßig potentielle Eingabefelder mit personenbezogenen Daten.
Zweck:
Analyse von Nutzungsinteraktionen zur Verbesserung von Struktur, Verständlichkeit und Performance unserer Seiten.
Rechtsgrundlage:
Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird Clarity nicht aktiv.
Cookies/Tracking:
Clarity setzt (erst nach Einwilligung) eigene Cookies, um Sitzungen/Seitenaufrufe zusammenzuführen.
Drittlandübermittlung:
Es kann zu einer Datenübermittlung an die Microsoft Corporation (USA) kommen. Microsoft ist nach dem EU‑US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie in der Microsoft‑Datenschutzerklärung:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Widerruf:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie‑Einstellungen widerrufen (Cookie-Consent-Button auf der Startseite (immer unten links) ).
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:
Bestelldaten: nach gesetzlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre
technische Logfiles: bis zu 7 Tage
Zahlungsdaten: entsprechend der Vorgaben der Zahlungsanbieter
7. Eure Rechte
Ihr habt jederzeit das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch
Datenübertragbarkeit
Anfragen bitte per E-Mail an: hello@mentalhealthrocks.de
Außerdem könnt Ihr Euch bei der zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz:
Mental Health Crowd GmbH
Werinherstr. 3
81541 München
E-Mail: hello@mentalhealthrocks.de
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite.